SAP Commerce Cloud

SAP Commerce Cloud

Folgende Funktionalitäten umfasst die Commerce Cloud:

  • Omnichannel-Lösung

  • Product Content Management

  • Order Management

  • Marketing Conversion

  • Such- und Merchandising-Funktionen

Bei SAP Commerce Cloud steht Omnichannel im Zentrum: Die Lösung verbindet alle Berührungspunkte mit Ihren Kund:innen auf einer Plattform. Analog und digital.

Die Vorteile von SAP Commerce Cloud

  • Zentrale flexible Plattform: Sie erhalten eine umfassende Commerce-Plattform mit zahlreichen Funktionen, die alle Komponenten für personalisierte Einkaufserlebnisse und durchgängige Prozesse beinhaltet. Mit zuverlässigen, konfigurierbaren Funktionen und einem auf Microservices basierendem Erweiterungskonzept können Sie die Software verfeinern, erweitern, testen und Innovationen einführen, die die Konversionsraten erhöhen.

  • Omnichannel: Sie erreichen Ihre Kund:innen gezielt – zu jeder Zeit und über jeden Kanal: von der Ladenfläche über das Call Center bis hin zu den sozialen Medien und dem Online-Shop.

  • Vorgefertigte Integrationen: Zum Softwareumfang zählen neben der offenen Architektur vorgefertigte Integrationen mit SAP S/4HANA, SAP Emarsys, SAP Sales & Service Cloud, dem SAP-Digital-Payments-Add-on und vielen weiteren Lösungen. Passen Sie diese vorgefertigten Konfigurationen mit unserer Integrationsexpertise an Ihren konkreten Bedarf an.

  • Immer erreichbar: Bei hohen Besucherfrequenzen ist trotzdem eine entsprechende Skalierung gegeben, sodass Ihre Systeme den Kund:innen immer zur Verfügung stehen.

  • Weltweit erfolgreich über unterschiedliche Vertriebsmodelle hinweg: SAP Commerce Cloud bewährt sich besonders für internationale Projekte mit unterschiedlichen Websites, Währungen und Sprachen. Sie können eine einzige Plattform für mehrere Vertriebsmodelle einsetzen: Direktvertrieb an Verbraucher:innen (B2C/D2C), indirekter Vertrieb an Verbraucher:innen über Distributor:innen und Wiederverkäufer:innen (B2B2C), Direktvertrieb an Unternehmen (B2B).

Mountainbike-Fahrer setzt zum Bunny Hop an und hebt aufm Trail ab.

Dirk NölkeFebruar 2024

MAGURA TechAcademy – Trainingsportal auf Basis der SAP Commerce Cloud

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Ausgewählte Themen des Whitepaper

  • Die »Business Benefits« einer integrierten digitalen Lösung für Kund:innen-Interaktionen, Vertriebs-Prozesse und After-Sales

  • Einordnung von ausgewählten SAP-Anwendungen in die absatzseitigen Geschäftsprozesse (von Suggest über Lead und Order bis Cash)

  • Betrachtung von E-Commerce-Szenarien unterschiedlicher Branchen und entsprechenden Anforderungen an die Lösung (u.a. für Automotive, Hersteller B2B, Großhandel und Einzelhandel)

  • Übersicht zu synchronen und asynchronen Integrations-Szenarien von SAP Commerce in die Umsysteme

  • Konkrete Lösungsansätze für den Umgang mit Kundendaten, Produktinformationen, Preise, Verfügbarkeiten, Quote-Management und anderen Themenkreisen

  • Architektur-Szenarien für die Integration von SAP Commerce mit SAP CPI (Cloud) und SAP PI/PO

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Wir sind SAP-Commerce-Cloud-Expert:innen

  • Langjährige Erfahrung: Seit 18 Jahren konzipieren, entwickeln und migrieren wir E-Commerce-Plattformen mit SAP Commerce Cloud bzw. SAP Hybris.

  • Zertifizierte Mitarbeitende: Unsere SAP-Commerce-Cloud-Teams bestehen aus über 50 ausgewiesenen Expert:innen in Zürich, Karlsruhe und Wrocław.

  • Wir bieten Recognized Expertise: Wir sind neben der Gold-Partnerschaft mit dem Status SAP Recognized Experience ausgezeichnet worden. Vorher waren wir langjährig, bis zur Einstellung des Partnermodells, »Hybris Platinum Partner«. Wir arbeiten seit Anfang 2000 eng mit Hybris und jetzt mit SAP zusammen.

  • Integrationsexpert:innen: Wir bieten von uns entwickelte Anbindungen für Bezahlungs- und Empfehlungslösungen für Ihren Online-Shop mit SAP Commerce Cloud an. Zudem verfügen unsere Entwickler:innen über viel Erfahrung in der Anbindung von Systemen.

  • Expert:innen-Netzwerk: Für die Integration von weiteren SAP-Produkten arbeiten wir eng mit SAP-Spezialist:innen und ausgewählten SAP-Dienstleistern zusammen.

  • Hosting, Betrieb und Weiterentwicklung: Nach erfolgreichem Start Ihrer E-Commerce-Plattform begleiten wir Sie gerne weiter. Wir sind Spezialist:innen im Hosting und Betrieb von SAP-Commerce-Cloud-Lösungen.

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