Webinaraufzeichnung zum Thema Customer Experience
Eine Webseite erlebbar machen und die Customer Experience auf die individuellen Kundenbedürfnisse abstimmen? Die marktspezifischen Ausprägungen an die Interessen unterschiedlicher Zielgruppen anpassen? Geht das? Wir sagen Ja und beweisen Ihnen dies anhand der Experience-Plattform MySwitzerland.com.Markus Dittli, Head of Digital Platform & Projectmanagement Schweiz Tourismus, und Peter Köllner, Application Architect von Unic, zeigen im Webinar die Insights aus dem Projekt.
Kennzahlen aus dem Projekt MySwitzerland.com
Der komplette Neuaufbau von MySwitzerland.com (inkl. CMS-Evaluation und Migration) setzte neue Maßstäbe
50.000 Inhaltsseiten
14 Sprachen
22 Märkte
400.000 Bilder und Videos
6 Agenturen
50 Projektmitarbeiterinnen & -mitarbeiter
1.200 Meetings
65 Sprints
25 Releases
Was Sie in diesem Webinar erfahren
Das Webinar zeigt auf, welche Schritte für eine herausragende digitale Experience notwendig sind und wie man das selbst bei einem großen Projekt meistern kann. Sie werden Ideen und Impulse erhalten, wie Sie mit Ihrer eigenen Website Wettbewerbsvorteile generieren können.
Erfahren Sie Insidertipps direkt von den Expert:innen:
Wie werden User-Bedürfnisse in den Fokus gerückt?
Wie halten Sie Ihre Kunden auf der Website anhand des Beispiels eines 360-Grad-Konzeptes für Content?
Wie kann eine vereinfachte Informationsarchitektur für Neukunden und für bestehende Kunden aussehen?
Wie ist es möglich, große Datenmengen zu handeln?
Wie können interne Prozesse optimiert und Automatismen erhöht werden?
Webinar verpasst?
Haben Sie das Webinar verpasst? Kein Problem! Hier finden Sie die Aufzeichnung. So können Sie sich das Webinar wann und so oft Sie wollen anschauen!
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