Mercedes-Benz.io GmbH, hundertprozentige Tochter und integraler Bestandteil der Mercedes-Benz Group AG, stand vor der Herausforderung, eine global verteilte Infrastruktur für verschiedene Märkte zu zentralisieren. Die Standardisierung der E-Commerce-Prozesse spielt eine entscheidende Rolle, wie auch die Wartungsarbeiten an der Infrastruktur. Bei Unic sind wir stolz darauf, Mercedes-Benz.io bei dieser globalen Aufgabe mit unseren Fachleuten zu unterstützen, die ein globales Team aus über 200 Expert:innen ergänzen.
- Kunde
- Mercedes-Benz.io GmbH
- Kunde seit
- 2019
- Go-Live
- Juli 2023
- Website
- www.mercedes-benz.io
7
Software Engineers
2
Solution Architects
1
Site Reliability Engineer (Systemverwaltung)
2
Test-Engineers
Teamwork, unterschiedliche Fachbereiche
Mercedes-Benz.io war auf der Suche nach mehreren Spezialisten für unterschiedliche Fachrichtungen. Unic stellte insgesamt zwölf Commerce-Expert:innen, die je nach Expertise in agile Teams eingebunden waren. Das Ergebnis dieser Zusammenarbeit ist eine global ausgerichtete, vollintegrierte Commerce-Lösung, sorgfältig an die jeweiligen Märkte angepasst und unterstützt von einem maßgeschneiderten IT-System auf Kubernetes-Basis: flexibel, hoch skalierbar und innovativ pur.
Verschiedene Geschäftsmodelle, ein Standard
Bei der Frontend-Entwicklung mussten wir unterschiedliche Geschäftsmodelle berücksichtigen, die länderspezifisch zur Verfügung stehen. So werden verschiedene Märkte und verschiedene Kundenbedürfnisse aufeinander abgestimmt – für B2C und auch B2B.
Vollintegrierter E-Commerce
Zusätzlich zu den Basisfunktionen können Kund:innen den Standort angeben, an dem sie die Bestellung in Empfang nehmen möchten. Ebenfalls berücksichtigt das System auf Wunsch den persönlichen Fachhändler und zeigt dazu den finalen Preis samt Bezahlmodi an.
Vereinfachte Rollouts und Updates
Mit den unterschiedlichsten Kompetenzfeldern entwickelten wir unter der Führung von Mercedes-Benz.io eine flexible und konfigurierbare Commerce-Lösung, bei der eine Standardisierung mit flexiblen Konfigurationsmöglichkeiten im Fokus stand. Das Resultat: Zukünftige Rollouts erfolgen zügig und sind einfach zu realisieren. Mit der größte Nutzen ist zweifelsohne das Prozedere mit zukünftigen Updates der Plattform. Die Entwicklungszeit reduziert sich drastisch, da das System Weiterentwicklungen lediglich einmal ausrollt.
Konfigurierbar ja, Kernsystem bleibt unberührt
Die unterschiedlichen Ausbaustufen sind natürlich individuell konfigurierbar. Das Kernsystem bleibt dabei grundsätzlich unberührt.
In Zukunft kümmern wir uns darum, die jeweiligen Standardlösungen auf länderspezifische Konfigurationen zu bringen. Das umfasst differenzierte Funktionalitäten, spezielle Abläufe im Userflow bis hin zu Sprach- und Währungseinstellungen.
Kubernetes - automatisierter Betrieb aus der Cloud
Da E-Commerce-Lösungen in der Regel im unterbrechungsfreien Dauerbetrieb laufen, flexibel skalierbar sind und meist dynamische Lasten auffangen müssen, überführten wir die interne IT in eine Kubernetes-Umgebung – auf Basis eines Cluster-as-a-Service (CaaS).
Verfügbarkeit 24/7 und Automatisierung
Der Vorteil dabei ist Kubernetes selbst. Jede Anwendung liegt innerhalb der IT-Umgebung visualisiert in Containern vor und agiert unabhängig zu anderen Anwendungen – systematische Abhängigkeiten sowie verknüpfte Services inklusive. Sprich, fällt eine Anwendung aus, übernehmen andere Instanzen die Anfragen. Diese Art der Container-Orchestrierung lohnt sich im Speziellen, wenn Anwendungen und deren Komponenten 24/7 verfügbar sein müssen. Und benötigt man mehr Ressourcen, schaltet das System diese bei Bedarf automatisch hinzu.
Entwicklung mit stärkerem Fokus
Das Ergebnis ist eine fast vollständig in Code abgebildete Infrastruktur sowie eine Anwendungskonfiguration, die sich fortlaufend selbst aktualisiert. Und stehen Änderungen oder Optimierungen an, bringen Entwickler:innen diese dank der Versionsverwaltung »GitOps« leicht ein. Die gewünscht hohe Qualität des Codes ist somit ständig gewährleistet. Der hohe Grad an Automatisierung erlaubt es den Entwicklern sich auf das Wesentliche zu konzentrieren, ohne sie in ihren Möglichkeiten der Einflussnahme einzuschränken.
Zusammengefasst
Unser Team hat mit Mercedes-Benz.io zusammengearbeitet, um eine Lösung zu entwickeln, die länderspezifisch zugeschnitten ist. Nur die zentrale Shop-Lösung muss gewartet werden. Dasselbe gilt somit auch für die Cloud-basierte Infrastruktur. Sie wartet sich dank Kubernetes zum Teil sogar selbst.
Das Ergebnis ist mit dieser Lösung die Umsetzung eines zentralen Leitstands für einen globalen Onlinehandel.
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