MySwitzerland.com: Eine Architektur wie ein Schweizer Uhrwerk

Daniel ReyOktober 2020

Vernetzte Systemlandschaft

MySwitzerland.com funktioniert als Contenthub mit zahlreichen Schnittstellen zu Umsystemen. Welches sind die Herausforderung einer so vernetzten Systemlandschaft?

Daniel Rey: Die zentrale Herausforderung ist die Komplexität, die durch die Vernetzung entsteht. Um diese zu kontrollieren, haben wir das System aufgeteilt: Sitecore kümmert sich als Content-Management-System (CMS) um das Verwalten und Ausspielen von Inhalten, also auch um die Daten-Exporte. Die Daten-Importe übernimmt eine eigens entwickelte Middleware, welche auf Springboot und Apache Camel basiert. Die beiden Systeme kommunizieren via Message Queue miteinander.

Das Bild zeigt einen Mitarbeitenden der Unic im Gespräch mit einem anderen Kollegen. Im Hintergrund sind weitere Personen erkennbar.

Peter BurkhalterJanuar 2021

Content-Management zwischen Standard und Flexibilität

MySwitzerland.com bewältigt ein ausserordentliche Datenmenge: 50'000 Inhaltsseiten, 14 Sprachen, 22 Märkte, 400'000 Bilder und Videos. Peter Burkhalter, Senior Application Engineer, war verantwortlich für den technischen Aufbau der komplexen Sitecore-Umgebung – ein Interview.

Content-Management zwischen Standard und Flexibilität

Welches sind die spezifischen Aufgaben der Middleware?

Die Middleware hat vier Aufgaben: Sie bezieht in regelmässigen Abständen den neusten Stand aller externen Daten. Im nächsten Schritt überprüft sie diese Daten: Ist die Fehlerrate zu hoch, werden sie verworfen, andernfalls arbeitet sie mit den bereinigten Daten weiter. Diese übersetzt sie in das Domänenmodell von MySwitzerland.com. Im letzten Schritt wird der neuste mit dem zweit neusten Datenstand verglichen. Es lassen sich drei Szenarien unterscheiden: ein Datensatz ist hinzugekommen, weggefallen oder hat sich verändert. Diese Änderungen verpackt die Middleware als Nachrichten und sendet sie an die Message Queue. Von dort werden sie durch Sitecore gelesen und verarbeitet.

Zusammenspiel Middleware, Message Queue und CMS
Zusammenspiel Middleware, Message Queue und CMS

Detailliertes Domänenmodell

Was muss ich mir genau unter einem Domänenmodell vorstellen?

Mit Software bauen wir ein digitales Modell von Elementen und Prozessen aus der echten Welt. Wie wir das aus der Physik kennen, ist ein Modell eine hilfreiche Vereinfachung der Realität. Ein Domänenmodell repräsentiert eine abgegrenzte Domäne, in unserem Fall touristische Informationen zur Schweiz und setzt diese in einer gemeinsamen Sprache um. Diese ist bis ins Detail spezifiziert, so dass sie für die Kommunikation zwischen Maschinen verwendet werden kann. Die verwendeten Begrifflichkeiten kommen jeweils vom Fach, in unserem Fall von den Schweiz-Expertinnen und -Experten von Schweiz Tourismus.

Wieso müsst ihr denn die importierten Daten überhaupt in das Domänenmodell von mySwitzerland.com übersetzen? Ihr verwendet doch nur Quellen mit touristischen Informationen.

In der Tat sind die Domänenmodelle unserer Quellsysteme oft ähnlich zu dem von MySwitzerland.com, aber leider nicht identisch. Eine Quelle bildet Campingplätze ab, eine andere Hotels und eine Dritte Gruppenunterkünfte. In der Middleware übersetzen wir alle drei zu Unterkünften. Sitecore erhält also unabhängig von der Quelle immer eine Unterkunft und kann sich darauf verlassen, dass beispielsweise für jede Unterkunft Namen und Beschreibung mehrsprachig abgelegt sind und mindestens ein illustratives Bild vorhanden ist. Den Namen der Unterkunft beziehen wir bei der einen Quelle aus dem Element Title des entsprechenden XML und müssen die Sprache über das Attribut language zuweisen, während wir bei einer anderen Quelle pro Sprache ein JSON beziehen, welches ein Attribut Name enthält. Die einzelnen Übersetzungen sind also nicht kompliziert, die entsprechende Logik muss aber gut strukturiert sein, damit die Summe aller Übersetzungen keine unnötige Komplexität verursacht.

Domänenmodell MySwitzerland.com. (c) Schweiz Tourismus
Domänenmodell MySwitzerland.com. (c) Schweiz Tourismus

Durchgängiger Prozess

Und wie sprechen nun die Middleware und das Content-Management-System konkret miteinander?

Dafür verwenden wir die eingangs erwähnte Message Queue, die auf RabbitMQ basiert. Die Middleware sendet Nachrichten mit Änderungen an RabbitMQ, z.B. Hotel Sonnenhof "erstellen", oder Anzahl Michelin-Sterne des Restaurants Krone auf 2 "ändern". Diese Nachrichten werden in der Queue abgespeichert und können nun von Sitecore bezogen werden. Durch diese Entkopplung sind Middleware und Sitecore nicht voneinander abhängig. Die Middleware kann Beispiel eine Vielzahl an Änderungen in kurzer Zeit auf der Message Queue bereitstellen, welche dann von Sitecore in einer Frequenz bezogen werden können, die den Betrieb der Webseite nicht negativ beeinflusst.

Wer sich vertieft mit dem Thema befassen möchte: Unsere Architektur basiert auf Event-Carried State Transfer. Dieses Architektur-Pattern wird von Martin Fowler in seiner Präsentation, The Many Meanings of Event Driven, gut beschrieben.

Das tönt ja nach einem sehr komplizierten Prozess. Wie lange dauert es denn bis ein Eintrag bei Sitecore aktualisiert ist?

Dies hängt vom Inhaltsobjekt und von der Quelle ab. Veranstaltungen können wir beispielsweise auch aus einer Message Queue beziehen und müssen diese nur noch in unser Domänenmodell übersetzen. Dadurch ist eine Änderung innert Minuten von der Quelle zu Sitecore repliziert. Die restlichen Quellen fragen wir einmal pro Stunde ab, danach ist die Änderung innert Minuten in Sitecore.

Sitecore

Unser Partner

Sitecore & Unic, ein starkes Team seit 15 Jahren!

Wir sind langjährige Partnerin von Sitecore. Und das seit 2010. Mit Sitecore setzen Sie Content, Experience und E-Commerce gebündelt ins Zentrum ihres digitalen Auftritts. Als erfahrene Partnerin, die die meisten Sitecore Experience Awards gewinnt, sind wir die ideale Digitalagentur für ihr erfolgreiches Webprojekt.

Sitecore

Auf Umwegen zum Ziel

Welches ist dein persönliches Erfolgserlebnis in diesem Projekt?

Wir sind initial mit der Hypothese ins Projekt gestartet, dass wir die externen Quellen auf der Middleware zusammenfassen und für Sitecore via API zur Verfügung stellen. Es hat sich aber schnell gezeigt, dass wir die Inhalte auch auf Sitecore speichern müssen, damit sie von den Expertinnen und Experten bei Schweiz Tourismus angereichert werden können. Die Daten nur in der Middleware zu persistieren, war keine Option und sie jeweils auf Sitecore komplett zu ersetzen auch nicht. Es galt also einen Weg zu finden, auf Sitecore die Daten zu persistieren und nur einzelne Felder zu aktualisieren.

Wir merkten, dass die von uns ursprünglich angedachte Architektur dieses Problem nicht auf ideale Art und Weise löst und überarbeiteten diese nach Projektstart nochmals. Glücklicherweise hat uns Schweiz Tourismus die notwendigen Freiheiten gelassen und das entsprechende Vertrauen entgegen gebracht. Rückblickend weiss ich, dass wir den richtigen Weg gewählt haben und bin stolz darauf, dass wir den Mut hatten, unseren intialen Plan zu verwerfen.

Mehr zum Projekt

Screenshot Mobiltelefon und Computer mit www.myswitzerland.com geöffnet

Schweiz Tourismus

Verliebt in die Schweiz

Für MySwitzerland.com sind wir verantwortlich für die technische Konzeption und Architektur, die komplexe Backend-Entwicklung und die Integration der bestehenden Umsysteme sowie den Betrieb und das georedundante Hosting der Infrastruktur. Für das Projekt haben wir einen Sitecore Experience Award 2020 gewonnen!

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