Nicht zu kurz, nicht zu lang. Nicht zu detailliert, aber nicht zu generisch. Gespickt mit wichtigen Informationen zu Zielen, Zielgruppen, Form und Inhalt. Und am besten aus einem Guss: So stellen wir uns das ideale Content Briefing vor.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie ein wirkungsvolles Content Briefing erstellen und weshalb sich die Extrameile lohnt. Ausserdem erhalten Sie eine praktische Briefing-Vorlage zum Herunterladen.
Mit Briefings zu gewünschten Ergebnissen
Möchten Sie Inhalte erstellen, die wirken? Inhalte, die einzigartig sind? Keine Texte, die man schon x-Fach im Internet findet, sondern Texte die Reaktionen auslösen: Kurz, guter Content, der einen Mehrwert bietet – Ihnen als Unternehmen und Ihren Zielgruppen. Dann wird es Zeit, einen Blick auf Ihre Content Briefings zu werfen.
Content Briefing ist Ihre Auftragserklärung
Im Content Marketing verstehen wir unter einem Content Briefing eine Auftragserklärung. Als Auftraggeber oder Auftraggeberin formulieren Sie Ihre Wünsche, Ziele und Rahmenbedingungen in Form eines Content Briefings. Dieses übergeben Sie anschliessend an die Texterin oder den Texter, welche:r mit Hilfe dieser Informationen einen entsprechenden Text schreibt. Ein gutes Content Briefing bildet die Basis für die Content Erstellung: egal, ob Sie einen Ratgeber-Artikel oder ein Whitepaper verfassen lassen. Und Sie sparen sich mit einem guten Briefing ausufernde Feedback-Schleifen, nachträgliche Anpassungen und somit Zeit und Geld.
Definieren Sie Ihre Rahmenbedingungen
Das Content Briefing dient den Texterinnen und Texter als Kompass bei der Content Erstellung. Es definiert Rahmenbedingungen und zeigt den Umfang des Projekts klar auf. Formulieren Sie deshalb zu folgenden Eckpunkten Ihre Anforderungen:
Kernaussage
Was möchten Sie vermitteln? Welche Botschaft soll bei den Lesenden rüberkommen? Formulieren Sie die Kernaussage Ihres Textes und geben Sie an, was die User:innen nach der Lektüre tun sollen.
Ziel
Was möchten Sie mit dem Beitrag erreichen? Fokussieren Sie sich auf ein oder zwei Ziele. Ansonsten laufen Sie Gefahr, dass sich die Ziele widersprechen oder Sie sich verzetteln.
Zielgruppe
Wen möchten Sie mit dem Beitrag ansprechen? Was sind das für Leute? In welchem Sprach-Niveau bewegen sich die Personen? Ist eine Fachsprache angebracht oder sollten Ihre Inhalte von möglichst viele Leuten verstanden werden?
User:innen-Bedürfnisse
Was sind die Bedürfnisse Ihrer Leserinnen und Leser? Welche Probleme möchten diese gelöst haben? Weshalb kommen Sie auf Ihre Seite? Möchten Sie sich informieren oder einen Task erledigen?
Format
Welche Art von Content möchten Sie produzieren lassen? Soll es ein Ratgeber-Artikel sein, eine Produktseite oder ein FAQ?
Kanal
Geht es um einen Text für die Website, für den Newsletter oder vielleicht für ein Print-Erzeugnis?
Handelt es sich um einen Website-Text, dann geben Sie am besten auch folgende Angaben an:
Keywords
Soll der Artikel in Suchmaschinen wie Google ranken? Liefern Sie in diesem Fall die relevante Keywords mit. Alternativ können Sie auch ein Briefing beilegen, welches Sie über SEO-Tools erstellt haben.
Meta Daten
Brauchen Sie Meta Daten wie Titel oder Description?
Teaser
Sollen Teaser getextet werden, für die Website oder Social Media? Geben Sie die gewünschte Anzahl Zeichen an, jeweils für Titel und Text.
Legen Sie dem Content Briefing sämtliche relevante Informationen zum Produkt oder zu Ihrem Unternehmen bei und formulieren Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal. Im besten Fall haben Sie sich im Rahmen einer Content Strategie bereits mit Ihren Content-Zielen und Zielgruppen auseinandergesetzt. Wenn vorhanden, legen Sie folgende Unterlagen zum Text-Briefing:
Content Kernstrategie
Content Guidelines wie Redaktionsleitfaden, Regeln für UX Writing, Accessibility und SEO
Tone of Voice
Erhalten Sie oft Texte, die nicht Ihren Bedürfnissen entsprechen?
Lassen Sie sich helfen: Wir unterstützen Sie gerne dabei, ein robustes Fundament für die Content Erstellung Ihrer Online-Inhalte zu legen.
In drei Schritten zum wirkungsvollen Briefing
Wie Sie sehen, braucht ein Briefing etwas Vorarbeit. Diese müssen Sie aber nicht alleine leisten: Holen Sie sich intern Unterstützung für die Erstellung Ihres Text-Briefings.
Schritt 1: Interne Inputs einholen
Überlegen Sie sich, aus welcher Rolle heraus Sie gerade agieren. Sind Sie ein Marketing Manager? Eine Kampagnen-Leiterin oder ein Product Owner? Bestimmt haben noch andere Rollen einen Einfluss auf Ihren Text. Holen Sie – wo sinnvoll – andere Sichtweisen und Skills hinzu. Möchten Sie beispielsweise Traffic für ein bestimmtes Thema generiern? Dann führt kein Weg an der SEO Managerin vorbei. Benötigen Sie fachspezifische Informationen oder Produktinfos? Dann fragen Sie am besten bei der Fachexpertin oder beim Produkt Manager nach.
Schritt 2: Briefing konsolidieren
Nachdem Sie sämtliche Beteiligte abgeholt haben, tragen Sie deren Inputs zusammen. Konsolidieren Sie die Informationen und beseitigen Sie gegebenenfalls Widersprüche. Positionieren Sie sich als Ansprechperson für das weitere Vorgehen und kommunizieren Sie den Beteiligten die nächsten Schritte.
Schritt 3: Briefing besprechen und übergeben
Nachdem das Briefing in sich schlüssig ist, übergeben Sie das Content Briefing der Texterin oder dem Texter. Am besten ist es, wenn Sie das Briefing gemeinsam durchgehen und besprechen. So hat die Texterin oder der Texter Gelegenheit, Fragen zu stellen oder eigene Ideen und Inputs einzubringen.
Aus einem Guss: Tools für die Zusammenarbeit
Um die Zusammenarbeit der involvierten Parteien zu erleichtern, bieten sich ein strukturiertes Vorgehen und Kollaborations-Tools an. Bei Unic arbeiten wir dafür mit dem Tool Gathercontent: In diesem Tool können Sie Prozesse definieren, Rollen mit diversen Berechtigungen anlegen und verschiedene Templates aufsetzen. Sämtliche Teilnehmer:innen geben ihre Inputs in Gathercontent ein, die Texter:innen schreiben darin die Inhalte, und auch die Übersetzungen können direkt im Tool gemacht werden. So entstehen keine Medienbrüche und sämtliche Informationen kommen aus einem Guss.
Briefing-Vorlage herunterladen
Mit unserer Vorlage für Content Briefings halten Sie die wichtigsten Informationen für Ihre Texterinnen und Texter fest. Für ein optimales Ergebnis passen Sie die Vorlage an Ihr Text-Vorhaben an. Oder Sie überführen sie in Ihr Kollaborations-Tool.
Und wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen: Wir erarbeiten gerne mit Ihnen ein Betriebskonzept, damit Sie bessere Inhalte kreieren. Kontaktieren Sie uns!
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